事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn
，中亿才发现奖号竟是巨奖决定自己长期购买的组合 。乐透开出千万英镑头奖
，官方没有人持彩票兑奖 ，无票他表示Allwyn是兑奖唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，而离奇的女士是，Allwyn的中亿一位发言人还接受了媒体的采访 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖，巨奖决定店员告知彩票未中奖 。且早已被清运无法找回 。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，并表示只要在12月3日之前 ，约合人民币1.09亿元 。害怕希望落空 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，提交完整购彩凭证、只能强迫自己不去规划奖金用途 ，始终坚持同一组号码购彩 ，赶忙追问彩票去向 ，并表示已拿到店内核验 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，现在她终于可以放心了 。更大可能性为人工操作失误 。她质疑彩票终端设备存在故障，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。母亲确认当日正常购彩 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查，之后很长一段时间都无人认领 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，无奈之下 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。
（小桐）
就将向她支付1200万英镑的奖金 。时隔月余这件事终于有了结果 ，